1. No canto superior esquerdo clique no botão “Arquivo”.

2. No menu Informações clique em “Adicionar Conta”.

3. Marque a opção “Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais” e clique em “Avançar”.

4. Marque a opção “E-mail da Internet” e clique no botão “Avançar”.

5. Em Configurações de E-mail na Internet preencha as informações seguindo as instruções abaixo:

Nome: digite seu nome.
Endereço de E-mail: digite seu endereço de e-mail completo.
Tipo de Conta: selecione POP3
Servidor de entrada de emails: digite pop.seudominio.com.br
Servidor de saída de emails (SMTP): digite smtp.seudominio.com.br
Nome de Usuário: digite seu endereço de e-mail completo.
Senha: coloque sua senha.

Em seguida clique no botão “Mais configurações”.

6. Clique na guia “Servidor de saída” e habilite a opção “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação” e “Usar mesmas config. do servidor de e-mail de entrada”.

7. Clique na guia “Avançado” e altere a porta do Servidor de saída (SMTP) para 25, em seguida clique em “OK”.

8. Clique no botão “Avançar”.

Caso apareça a janela Testar configurações da conta, espere que as configurações sejam testadas. Após terminar os testes clique no botão “Fechar”.

9. Clique em “Concluir”.

Pronto! Conta configurada.

1.2 Clique em Inicio.

2. Clique em Relatório.

3.Clique em Estatísticas Web.

4. Nos campos Nome do Usuário e Senha digite seu login e senha de FTP.

5. Pronto! Agora você pode visualizar seu relatório de estatísticas.

Confira abaixo mais informações sobre os Softwares.

Bate-papo (AJAX Chat)
É um chat desenvolvido para WEB que oferece as seguintes funcionalidades básicas:

• múltiplas salas de bate-papo
• salas reservadas
• mensagens privadas
• banimento ou exclusão de usuários
• smiles (emoticons)
• BBCod
• som
• hyperlinks
• controle de spam
• comandos baseados em IRC
• definição de horários de funcionamento
• interface em português
• estilos diferentes
• entre outros.

Além de tudo disso, é um software muito otimizado e oferece fácil integração com o gerênciador de conteúdos Evonline.

Moodle
É um software livre, de apoio à aprendizagem, executado num ambiente virtual. A expressão designa ainda o Learning Management System (Sistema de gestão da aprendizagem) em trabalho colaborativo baseado nesse programa

PhpWiki
Um wiki permite que documentos sejam editados coletivamente com uma linguagem de marcação muito simples e eficaz apenas através da utilização de um navegador web. Dado que a grande maioria dos wikis é baseada na web, o termo wiki é normalmente suficiente. Uma única página num wiki é referida como uma “única página”, enquanto o conjunto total de páginas, que estão normalmente altamente interligadas, chama-se ‘o wiki’. Uma das características definitivas da tecnologia wiki é a facilidade com que as páginas são criadas e alteradas – geralmente não existe qualquer revisão antes de as modificações serem aceitas, e a maioria dos wikis são abertos a todo o público ou pelo menos a todas as pessoas que têm acesso ao servidor wiki. Nem o registro de usuários é obrigatório em todos os wikis.

WordPress
O WordPress é uma plataforma semântica de vanguarda para publicação pessoal, com foco na estética, nos Padrões Web e na usabilidade. O WordPress é ao mesmo tempo um software livre e gratuito. Em outras palavras, o WordPress é o que você usa quando você quer trabalhar e não lutar com seu software de publicação de blogs.

SugarCRM

CRM – Customer Relationship Management – é um sistema integrado de gestão com foco na relação com o cliente. É uma aplicação que apresenta um conjunto de procedimentos e processos organizados de forma a serem integrados e coerentes com o modelo de negócio do utilizador.

Um CRM tem três grandes objetivos:
• Facilitar, automatizar e gerir toda a área de marketing;
• Facilitar, automatizar e gerir toda a área comercial, os canais e a força de vendas;
• Gerir os serviços prestados ao cliente.

Estes grandes objetivos resultam numa melhor comunicação interna, numa gestão eficaz dos clientes e processos e conseqüentemente, em mais negócio!

Caso não tenha encontrado a solução que procura, entre em contato conosco.

1. Clique em “configurações”

2. Em configurações clique em “Contas”

3. Em contas clique em “Adicionar uma conta de email que você possui”

4. Insira o endereço de email que deseja adicionar e clique em “Próxima Etapa”

5. Insira as configurações do email que será adicionado:

Nome do Usuário: Seu endereço de email completo
Senha: Sua senha de email
Servidor POP: pop.seudominio.com.br (ex. pop.evoserver.com.br )
Porta: 110

5.1. Marque a opção “Marcar as mensagens recebidas” e clique em “Adicionar Conta”

6. Selecione a opção “Sim, desejo poder enviar email” e clique em “Próxima Etapa”

7. Digite seu nome de exibição e clique em “Próxima Etapa”

8. Confirme o endereço de email a ser adicionado e clique em “Enviar confirmação”. Será enviado um email de confirmação a conta que esta sendo adicionada a conta Google, constando um código de confirmação.

9. Digite o código de confirmação que foi enviado a sua conta de email e clique em “confirmar”

Pronto! Sua conta foi adicionada.

Mensagens duplicadas no Webmail

Caso observe que as mensagens estão duplicadas em nosso webmail recomendamos que informe nosso suporte para que nossa equipe possa analisar.

Mensagens duplicadas no Outlook Express

Se você estiver recebendo mensagens duplicadas pelo Outlook Express, o arquivo Pop3uidl.dbx pode estar danificado. A Microsoft indica o artigo abaixo para solucionar o problema:

No Outlook Express 5, se você receber o email do Post Office Protocol (POP3) de uma conta que tenha uma cópia das mensagens mantidas no servidor, você poderá receber mensagens duplicadas do servidor sempre que você envia e recebe.

Esse comportamento pode ocorrer se o arquivo Pop3uidl.dbx está danificado.

Para resolver esse comportamento, renomeie o arquivo Pop3uidl.dbx e, em seguida, reiniciar o Outlook Express. Execute estas etapas:

1. Clique em Sair no menu File para sair do Outlook Express.
2. Clique em Iniciar, aponte para Pesquisar e, em seguida, clique em para arquivos ou pastas.
3. Na caixa Procurar pastas ou arquivos denominados, digite Pop3uidl.dbx e clique em Pesquisar agora .
4. Em Resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse no arquivo Pop3uidl.dbx e em seguida, clique em Renomear.
5. Digite Pop3uidl.old e pressione ENTER.
6. Para iniciar o Outlook Express, clique em Iniciar, aponte para programas e, em seguida, clique em Outlook Express.

A informação contida neste artigo aplica-se a:

• Microsoft Outlook Express 5.5
• Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
• Microsoft Outlook Express 4.0
• Microsoft Outlook Express 5.01
• Microsoft Outlook Express 5.0

Mensagens duplicadas no Microsoft Outlook 2003

Caso esteja recebendo mensagens duplicadas pelo Microsoft Outlook 2003, o programa pode precisar de uma atualização. A Microsoft indica o artigo abaixo para solucionar o problema:

Após baixar seus emails no Microsoft Office Outlook 2003 de um servidor de email POP3 e repetir a operação mais tarde, é possível que emails duplicados sejam baixados.

Esse problema pode ocorrer caso você use a opção Deixar uma cópia das mensagens no servidor.

Para definir a opção Deixar uma cópia das mensagens no servidor, execute as seguintes etapas:

1. No menu Ferramentas, clique em Contas de email.
2. Clique em Exibir ou alterar contas de email existentes e em Avançar.
3. Clique na conta de email POP3 e em Alterar.
4. Clique em Mais configurações.
5. Na guia Avançado, marque a caixa de seleção Deixar uma cópia das mensagens no servidor e clique em OK.

Esse problema foi corrigido primeiramente em um hotfix que agora está em um service pack. Se você instalou o service pack mais recente do Office 2003, não será necessário instalar o hotfix.
Informações do service pack

Este problema foi corrigido no Office 2003 Service Pack 2 (SP2).

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Office 2003. Para obter mais informações, clique no link abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
http://support.microsoft.com/kb/870924/ (Como obter o service pack mais recente para o Office 2003)

Como obter o hotfix
Esse problema está corrigido no Pacote de hotfix do Outlook 2003 posterior ao Service Pack 1 de 13 de setembro de 2004.

Para obter informações adicionais, clique no link abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
http://support.microsoft.com/kb/885243/ (Descrição do Pacote de hotfix do Outlook 2003 posterior ao Service Pack 1 (SP1): 13 de setembro de 2004)
Observação importante. Na primeira vez em que os emails forem baixados de um servidor de email POP3 após a instalação do hotfix, ainda é possível receber emails duplicados. No entanto, esse problema é resolvido a cada download subseqüente.

Este problema foi corrigido primeiramente no Microsoft Office 2003 Service Pack 2 (SP2).

A informação contida neste artigo aplica-se a:

• Microsoft Office Outlook 2003

Outras causas

Porém, estas acima definidas podem não ser as únicas causas do problema. Instabilidades na sua conexão, por exemplo, também podem gerar comportamento similar. Nesse caso é importante verificar com um técnico de sua confiança essas possíveis causas de problemas na conexão.

2. Clique em “configurações de conta”.

3. Selecione a conta que deseja configurar e clique em “Alterar”.

4. Clique em “Mais Configurações”.

5. Selecione a aba “Avançado” e desabilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”. Clique em “OK”, em seguida clique em “Avançar” e “Concluir”.

Concluído.

Para outras versões e programas sigas os passos abaixo:

Outlook Express 5.0/5.5/6.0 – Windows

1. Abra o Outlook Express, clique no menu “Ferramentas” >> “Contas“.
2. Na tela “Contas na Internet”, clique na guia “E-mail“, selecione a conta de e-mail desejada e clique no botão “Propriedades“.
3. Selecione a guia “Avançado” e desative a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor“.
4. Clique em “Aplicar” e “Ok“.

Microsoft Outlook 2010

1. Com o Outlook 2010 aberto, clique no menu “Arquivo” -> “Informações da Conta“.
2. Clique no Botão “Configurações de conta” e Selecione a opção “Configurações de conta“.
3. Selecione a sua conta de email e clique em “Alterar“.
4. Clique em “Mais configurações” -> Na guia Avançado, desative a opção “Deixar uma cópia das mensagens no Servidor“.

Mozilla Thunderbird – Windows

1. Abra o Mozilla Thunderbird, clique no menu “Ferramentas” >> “Configuração das contas“.
2. Selecione a conta desejada, clique na opção “Configuração do Servidor” e desative a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor“.
3. Clique em “Ok“.

IncrediMail Xe – Windows

1. Abra o IncrediMail Xe, clique no menu “Ferramentas” >> “Contas“.
2. Na tela “Contas de e-mail“, selecione a conta de e-mail criada e clique no botão “Propriedades“.
3. Selecione a guia “Avançado” e desative a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor“.
4. Clique em “Ok“.

Netscape 7.1 – Windows

1. Abra o Netscape 7.1, clique no menu “Editar “>> “Definições de conta de Mail & newsgroups”
2. Selecione sua conta desejada, clique na opção “Definições do servidor” e desative a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor“.
3. Clique em “Ok”.

Para acessá-lo siga os passos abaixo:

1. Acesse o Painel Plesk através do endereço www.evoserver.com.br/painel

2. Clique no botão “Inicio”

3. Clique no botão “Gerenciador de Arquivos”

4. Pronto. Agora você tem acesso aos arquivos do seu site. Abaixo a estrutura de pastas.

Obs.: Toda aplicação deve ser publicada dentro da pasta httpdocs.

2. Clique em “Ajuda”

3. Clique em “Sobre o Microsoft Office Outlook”

4. Pronto! Nessa janela você pode verificar qual versão do Outlook está utilizando.

I) Painel de controle Plesk:

1. Abra seu Painel Plesk. (www.evoserver.com.br/painel)

2. Clique em INICIO.

3. Clique sobre o botão “E-mail“.

4. Clique sobre a conta que deseja fazer a alteração.

5. Clique no botão “Preferências“.

6. Nos campos “Nova Senha” e “Confirma Senha” digite a nova senha para a conta selecionada anteriormente e clique em “OK”.

II) Webmail

1. Acesse o Webmail e clique em “Minha Conta” (no menu à esquerda);

2. Clique em “Senha”;

3. Irá aparecer uma tela do lado direito. Insira a senha antiga, defina uma nova senha de acesso ao Webmail e confirme-a. Em seguida, clique em “Modifique Sua Senha”.